Caso insignia · Cliente real · Argentina
De una tienda que no contestaba a una web que trabaja
El Parque Macetas fabrica macetas de tela geotextil y vende, sobre todo, por WhatsApp. Su web era una tienda en WordPress que no explicaba el producto, no se dejaba compartir y mandaba todas las dudas al teléfono de la dueña. La rehicimos con código propio, la medimos desde el primer día y la revisamos cada mes.
- Cliente
- El Parque Macetas · fabricante de macetas de tela, Argentina
- Antes
- WordPress + WooCommerce + Elementor, en hosting compartido
- Después
- Código propio, sin constructor ni plugins
- Lanzamiento
- Hoy
- Web viva: informe y propuesta cada mes
La portada, antes y hoy
/01/ Antes
Una tienda que no contestaba
Auditoría del 3 de agosto de 2026 · sobre el HTML de la web en vivo
Antes de diseñar nada revisamos la web que había, sobre su código y no sobre una impresión rápida. Un WordPress con WooCommerce, Elementor y una buena colección de extensiones, firmado en el pie por otra agencia.
- Al compartir el enlace no salía nada. Ni foto, ni título, ni frase: cero etiquetas para redes. Para un negocio que vende por WhatsApp e Instagram, el fallo más caro.
- Google no sabía qué vendía. El título de la portada era solo el nombre de la marca y el titular principal decía «Inicio».
- Pesaba demasiado para un móvil con datos. 311 KB solo de HTML, 36 hojas de estilo, 62 scripts y, en la portada, una imagen PNG de 2 MB y otra WebP de 1,5 MB.
- El catálogo se contradecía. La portada pedía más de 30 unidades para mayorista; una ficha decía 5.
- La pregunta número uno no tenía respuesta. «¿De cuántos litros la necesito?» acababa siempre en un WhatsApp que la dueña contestaba a mano.
- Suscribirse costaba seis datos. Nombre, apellido, localidad, provincia, país y email, sin decir en ningún sitio qué se recibía a cambio.
/02/ Reconstrucción
La venta pasa por WhatsApp, no por el carrito
Cuestionario a la dueña · agosto de 2026
El análisis acabó en un cuestionario, no en una propuesta de diseño. La respuesta que más pesó cambió el encargo: nueve de cada diez ventas las cierra la dueña por chat. No hacía falta una tienda más grande, sino una web que explicara el producto y llevara a la conversación con la duda ya resuelta.
- Guía «qué maceta elegir»Contesta por fin la duda del litraje y se enlaza desde el catálogo.
- Fichas que explican el beneficioLa raíz se poda sola con el aire, no se encharca, se lava y se guarda plana.
- Una sola regla de mayoristaEn su propia página, sin contradicciones entre fichas.
- WhatsApp con el mensaje escritoCada botón ya lleva el producto y la medida: la dueña sabe qué le preguntan antes de leer.
- Vista previa al compartirFoto, título y frase en cada página, para que el enlace pegado en un chat se vea como lo que es.
- El relato de origen, en su sitioLa historia familiar es lo único que la competencia no puede copiar: se conserva, en su propia página, después del producto.
La tienda, antes y después
En el móvil, que es donde entra la gente
/03/ Lanzamiento
Contado igual, antes y hoy
Portada servida · mismo método de recuento
- Auditoría de la web anterior sobre su HTML en vivo.
- El dominio pasa a la web nueva. Ese día se captura la vieja página a página, en móvil y escritorio: cuando se apague el hosting viejo, será lo único que quede.
- Se vuelve a contar la portada de hoy con el mismo método.
La portada en el móvil
| Qué se cuenta | Antes | Hoy |
|---|---|---|
| HTML de la portada | 311 KB | 28 KB |
| Hojas de estilo | 36 | 3 |
| Scripts | 62 | 6 |
| Imagen más pesada | 2 MB | 59 KB |
| Titular principal | «Inicio» | «El poder de las macetas de tela en tus plantas» |
| Vista previa al compartir | Ninguna etiqueta | Foto, título y frase |
| Imágenes sin texto alternativo | 13 de 23 | 0 de 11 |
Lighthouse móvil · 7 de octubre de 2026
La portada de hoy, en tres pasadas seguidas: rendimiento 90–91, SEO 100, accesibilidad 96, buenas prácticas 96 y estabilidad visual (CLS) 0,004. El tiempo hasta pintar lo más grande (LCP) sale en 3,4 s simulados: es lo siguiente que hay que bajar, y lo decimos.
La web vieja no tiene medición equivalente: hoy solo responde con un certificado caducado, así que no la medimos para no comparar con ventaja.
/04/ Web viva
Publicar fue el principio
Informe mensual · cifras con fecha y fuente
Cada mes, un informe corto que responde tres preguntas: ¿vamos mejor?, ¿qué está funcionando?, ¿qué hacemos ahora? Y una propuesta para el mes siguiente dentro del propio informe.
- personas
- 10
- visitas
- 14
- páginas vistas
- 39
- veces que salió
- 44
- clics
- 0
- posición media
- 18,1
13 de las 14 visitas llegaron desde el móvil, y el catálogo se mira tanto como la portada. Google ya enseña la web, pero en segunda página y sin clics todavía: el trabajo de los meses siguientes fue dejar de ser invisible.
Se hizo la base de SEO, el alta de la ficha de Google que la marca no tenía, un mensaje para pedir reseñas a sus clientes y un blog con una primera nota que responde una duda real (tela o plástico).
Una web que trabaja contesta antes de que pregunten
Si tu web queda bien en una captura pero las dudas siguen llegando todas al teléfono, empezamos por lo mismo que aquí: mirar lo que hay, preguntar y después construir. Respondemos en menos de 24 horas.