GEO: com fer que ChatGPT i Gemini recomanin el teu negoci
Ningú no pot obligar ChatGPT o Gemini a recomanar-te. El que sí que pots fer és posar-los-ho fàcil: que la teva web digui clarament qui ets, què fas i on; que les teves dades coincideixin a tot arreu; que les pàgines responguin preguntes reals, i que els seus bots hi puguin entrar a llegir. Això és el GEO.
Què és el GEO i en què es diferencia del SEO
GEO ve de Generative Engine Optimization: preparar la teva presència a internet per als motors que, en lloc de donar-te una llista d'enllaços, t'escriuen una resposta. ChatGPT, Gemini, Perplexity o les respostes generades que Google ensenya a dalt de tot dels resultats funcionen així.
El SEO de tota la vida busca que la teva pàgina surti a la llista. El GEO busca que, quan algú pregunta «qui em pot fer una web a la Seu d'Urgell?» o «un bon fisio a Puigcerdà?», l'assistent tingui informació fiable sobre tu per poder anomenar-te. No són mons separats: bona part del que fa que un assistent t'entengui és el mateix que fa que Google t'entengui. Per això el GEO no substitueix el SEO ni la fitxa de Google; s'hi recolza.
Com decideixen els assistents a qui recomanen
Simplificant-ho molt, un assistent d'IA treu les respostes de dos llocs:
- El que va aprendre quan el van entrenar. Textos públics d'internet recollits fins a una data. Si el teu negoci hi sortia poc o de manera confusa, el model en sap poca cosa, o malament.
- El que cerca en aquell moment. Quan la pregunta és local o d'actualitat, ChatGPT i Gemini solen fer una cerca web i llegir unes quantes pàgines abans de contestar. Gemini tira de Google; ChatGPT té el seu propi cercador i rastrejador.
En tots dos casos, l'assistent treballa amb text. No veu el teu disseny ni s'emociona amb el vídeo de portada: llegeix el que hi posa, creua dades entre fonts i es queda amb el que sembla coherent i fiable. Si la web diu una cosa, la fitxa una altra i un directori antic una tercera, el més normal és que el model dubti, et confongui amb un altre negoci o, simplement, no et mencioni.
Google ho explica a la seva documentació per a propietaris de llocs web: per sortir a les seves funcions d'IA no cal cap truc especial, serveixen les bases de sempre —contingut útil, pàgines rastrejables, informació clara—. És una bona notícia: el GEO honest no és màgia negra, és fer bé el que és bàsic.
El que sí que depèn de tu: cinc coses concretes
1. Una entitat clara: un nom, una zona, un telèfon
Per a un assistent, el teu negoci és una «entitat»: un nom associat a una activitat, a un lloc i a unes dades de contacte. Com més neta estigui, més fàcil li és identificar-te. Fes servir sempre el mateix nom (a la façana, la web, la fitxa, l'Instagram i les factures), el mateix telèfon i la mateixa manera d'anomenar les zones. Si treballes a l'Alt Urgell, la Cerdanya i Andorra, digues-ho així a tot arreu.
És el mateix que la coherència NAP del SEO local, i per això treballar l'un ajuda l'altre.
2. Pàgines que responen preguntes reals
Els assistents busquen respostes. Si la teva web només diu «qualitat, passió i compromís», no hi ha res per citar. Si diu «fem reformes de banys a la Seu d'Urgell i l'Alt Urgell, el pressupost és gratuït i responem en 24 hores», ja hi ha una frase que un model pot fer servir.
Funciona molt bé el format answer-first: un títol amb la pregunta que faria un client i, just a sota, la resposta directa en dues o tres línies. Després, el detall. És el que fem en aquest blog. Una secció de preguntes freqüents ben feta també suma, sempre que les preguntes siguin les que de debò et fan pel WhatsApp.
3. Dades estructurades (schema) honestes
L'schema és un bloc de codi que el visitant no veu i que descriu el teu negoci en un format que les màquines llegeixen sense esforç: tipus de negoci, nom, telèfon, zona de servei, horaris, preguntes freqüents. Ajuda cercadors i assistents a no haver d'endevinar res.
La condició és que sigui veritat. Res de valoracions inventades, ressenyes que no existeixen o adreces d'un domicili particular. Si treballes des de casa, es marca la zona de servei i prou.
4. Deixar entrar els bots d'IA
Cada assistent té els seus rastrejadors, i la teva web decideix si els deixa passar amb un fitxer que es diu robots.txt. Hi ha webs —de vegades per culpa d'una plantilla o d'un connector de seguretat— que els bloquegen sense que l'amo ho sàpiga. Si un bot no et pot llegir, no et pot recomanar. Pots veure com ho tenim nosaltres al robots.txt de seuweb.es.
Un complement útil és el llms.txt: un fitxer de text a l'arrel del domini amb un resum net de qui ets, què ofereixes i on treballes. No és un estàndard oficial ni garanteix res, però costa poc i deixa la informació servida. El nostre és a seuweb.es/llms.txt.
5. Que altres parlin de tu (de debò)
Els models donen més pes al que confirmen diverses fonts. Ressenyes reals a la fitxa de Google, una menció a la web de l'ajuntament o de l'associació de comerciants, un article a la premsa comarcal, presència en directoris seriosos del sector. No es tracta de comprar enllaços ni d'inventar-se opinions —en una vall petita es nota, i els cercadors ho detecten cada cop millor—, sinó que allò que ja fas bé quedi escrit en llocs que es poden llegir.
Com comprovar què diuen avui de tu
Fes la prova tu mateix, amb calma:
- Pregunta com un client. A ChatGPT i a Gemini: «Quin [el teu ofici] em recomanes a [el teu poble o comarca]?». Prova-ho també en castellà si tens clients que el fan servir.
- Pregunta pel teu nom. «Què saps de [nom del negoci] a [zona]?». Fixa't si encerta l'activitat, la zona i el contacte, o si barreja dades.
- Apunta les fonts. Quan l'assistent cita enllaços, mira quins són. Et diuen quines pàgines està llegint i quines li falten.
- Torna-ho a provar de tant en tant. Les respostes canvien segons el moment i com preguntis. Una prova solta no és cap conclusió; unes quantes al llarg d'unes setmanes sí que donen una idea.
Si l'assistent no et coneix o s'equivoca, gairebé sempre la causa és alguna de les d'abans: web poc clara, dades que no quadren, bots bloquejats o poques fonts que parlin de tu. I si la teva web tampoc no surt a Google, comença per aquí: la guia com saber si la meva web és a Google et dona l'ordre.
El que no funciona (i te'l voldran vendre)
- Garanties d'aparició. Ningú no controla què respon un model. Si algú et promet que ChatGPT et recomanarà en un termini concret, desconfia'n.
- Textos escrits per a màquines. Paràgrafs farcits de paraules clau i noms de pobles. Els assistents busquen respostes clares, i els teus clients també.
- Ressenyes i perfils falsos. A més del risc, embruten la teva entitat amb dades que no són teves.
- Oblidar-se del bàsic. Sense una fitxa de Google cuidada i una web que expliqui bé què fas, el GEO no té d'on tibar.
Com ho treballem a Seuweb
No venem cap «pla GEO» a part. La base tècnica —entitat neta, schema honest, contingut answer-first, llms.txt i robots obert als bots d'IA— ja va inclosa a les webs que fem, dins dels plans Professional, Negoci i Marca que trobaràs a la secció de preus. Ho expliquem amb més detall a visibilitat en IA.
Treballem amb negocis de la Seu d'Urgell, l'Alt Urgell, la Cerdanya i Andorra, en català i en castellà. I ho diem clar: preparem la teva web perquè els assistents et puguin llegir i entendre; no prometem que et citin.
Preguntes freqüents
El GEO substitueix el SEO o la fitxa de Google?
No. És una capa més. La fitxa de Google i una web clara i ben posicionada continuen sent la base, i bona part del que ajuda el GEO és el mateix que ajuda el SEO local.
Puc fer GEO sense canviar de web?
De vegades sí: revisar textos, unificar dades, afegir schema i obrir el robots.txt es pot fer sobre una web que ja existeix. Si la web està feta amb un constructor que no et deixa tocar aquestes peces, o no explica bé què fas, sol sortir més a compte refer-la.
Quant triga a notar-se?
No hi ha cap termini fiable. El que els assistents cerquen en el moment pot reflectir els canvis abans; el que van aprendre durant l'entrenament triga el que trigui a actualitzar-se cada model, i això no ho controla ningú des de fora.
Vols veure què diuen de tu ChatGPT i Gemini?
En una demo GEO de 15 minuts mirem junts, amb el teu negoci al davant, què responen avui els assistents i què li falta a la teva web perquè t'entenguin millor. Sense compromís i sense promeses de posició. Escriu-nos i busquem un forat.
Demanar demo GEO de 15 min