1 octubre 2026 · 8 min de lectura

Crear una pàgina web a Andorra: domini .ad, idiomes i requisits

Per crear la web d'un negoci a Andorra has de tenir clares tres coses abans de dissenyar res: el domini (.ad, .com o tots dos), els idiomes (el català com a base i els del teu client real) i els textos legals que et toquen com a empresa andorrana. La resta —disseny, allotjament, fotos— ve després.

Per què Andorra no és «una web més»

Andorra té les seves pròpies regles del joc. És un país petit amb un client molt barrejat: residents, gent que treballa aquí i viu a l'altra banda de la frontera, turisme de neu i de compres, propietaris de segona residència que ho gestionen tot des de fora. Una web que funciona per a un comerç de la Seu d'Urgell no sempre serveix tal qual per a un d'Andorra la Vella o d'Escaldes.

A més, el negoci andorrà juga amb un marc propi: el seu domini de país, la seva llengua oficial i la seva normativa. Res d'això és complicat, però val la pena tenir-ho clar abans d'encarregar la web, i no pas quan ja és publicada.

El domini: .ad, .com o tots dos?

Si el teu client és sobretot local, el .ad hi suma; si vens a fora, el .com no hi sobra. El .ad és el domini de país d'Andorra i el gestiona Andorra Telecom. Per a un resident, veure .ad a l'adreça és un senyal immediat de «això és d'aquí».

Què cal tenir en compte amb el .ad

• Les condicions de registre les posa el registre, no l'agència. Tradicionalment el .ad ha demanat algun vincle amb Andorra (empresa, marca o residència). Aquestes condicions poden canviar, així que consulta les vigents directament a Andorra Telecom abans de donar res per fet.
• A nom teu, sempre. Tant si és .ad com .com, el titular del domini ha de ser la teva empresa, no l'estudi que et fa la web. És l'única cosa que no es recupera fàcilment si un dia canvies de proveïdor.
• Renovació anual. Apunta qui la paga i amb quina targeta. Un domini caducat per un descuit s'emporta el correu i la web alhora.

Quan tenir-ne dos

Si treballes amb clients de fora —propietaris internacionals, turistes que reserven des de casa— tenir també el .com (o el domini de la marca amb què et busquen) evita que algú se'l quedi i et prengui visites. El més net és triar-ne un com a principal i redirigir-hi l'altre. Dues webs iguals en dos dominis no et donen el doble de Google; et donen contingut duplicat i el doble de manteniment.

Idiomes: el català com a base, i després el teu client

A Andorra la llengua oficial és el català, i la web d'un negoci andorrà l'hauria de tenir com a punt de partida. No és només qüestió d'imatge: la normativa lingüística del país dona al català un paper central també en la comunicació comercial. Els detalls concrets que t'apliquen te'ls sabrà dir la gestoria; el que sí et podem dir és que una web andorrana sense català queda estranya i, segons el cas, et pot portar algun maldecap.

A partir d'aquí, la segona (i la tercera) llengua la decideix la teva clientela, no el costum:

• Castellà si atens residents, gent que puja de l'Alt Urgell o visitants de Barcelona i de la resta de l'Estat.
• Francès si bona part del client ve del costat francès: comerç, restauració, neu.
• Anglès si vens a propietaris internacionals o a turisme de fora de la zona.

La regla d'or és la mateixa que expliquem a web en català, en castellà o totes dues?: una URL real per idioma, amb un text escrit per algú que domina la llengua i les etiquetes hreflang ben posades. Res de ginys que tradueixen al vol: no posicionen i es nota que és màquina. Val més tenir dos idiomes impecables que quatre a mitges.

Requisits legals: què convé revisar

Aquí anem amb compte, perquè no som advocats i no et recitarem articles de llei. El que sí et podem dir és quines peces ha de portar qualsevol web seriosa d'un negoci andorrà, perquè les revisis amb la gestoria o l'assessor:

• Identificació del titular. Qui hi ha darrere la web: denominació de l'empresa, dades de registre i una manera de contactar. És el mínim per generar confiança i el que s'espera de qualsevol avís legal.
• Protecció de dades. Andorra té la seva pròpia llei de protecció de dades i la seva pròpia autoritat de control. S'assembla en esperit a l'europea, però no és exactament el RGPD: el text de privacitat no hauria de ser un copiar-enganxar d'una web espanyola.
• Galetes. Si fas servir analítica o píxels publicitaris, informa'n i demana permís abans d'activar-los. Un avís de galetes honest, amb el botó de rebutjar tan visible com el d'acceptar, és l'opció segura.
• Condicions de venda si vens en línia o acceptes reserves amb pagament: preus, terminis, devolucions i qui en respon.
• Els textos legals en tots els idiomes de la web. És el primer que s'oblida i el que pitjor queda.

La nostra recomanació pràctica: demana a la gestoria que validi l'avís legal i la privacitat abans de publicar. Per a ells és una hora de feina i a tu et treu un pes de sobre.

Allotjament i on viu la web

Per a la majoria de negocis andorrans, el que importa de l'allotjament és que la web carregui de pressa al mòbil, que tingui certificat de seguretat (el cadenat) i que algú respongui si cau. Una web estàtica ben feta, servida des d'una xarxa de distribució com Cloudflare, compleix les tres coses sense servidors per mantenir ni connectors per actualitzar. Si el teu sector tracta dades sensibles o tens requisits concrets sobre on s'allotgen, digues-ho d'entrada: canvia la manera de muntar-la.

El que fa que la web funcioni a Andorra

Contacte sense entrebancs

A Andorra es treballa molt per WhatsApp i per telèfon. Un botó de contacte ben visible al mòbil, amb el mateix número que a la fitxa de Google, rendeix més que un formulari llarg.

Fitxa de Google coherent

Quan algú cerca el teu ofici a Andorra, el primer que veu és el mapa. Nom, zona i telèfon han de coincidir a la web i a la fitxa. T'expliquem com deixar-la bé a fitxa de Google per al teu negoci local.

Fotos pròpies i un equip amb cara

En un mercat petit i amb un client exigent, les imatges de banc es detecten de seguida. Fotos del local, del producte i de qui atén transmeten més que qualsevol eslògan. És exactament el que vam veure amb InOut, el cas que expliquem a disseny web a Andorra.

Pensar també en els assistents d'IA

Cada cop més gent pregunta a ChatGPT o a Gemini «on trobo tal cosa a Andorra». Que la teva web tingui dades estructurades i textos que responen clar ajuda que aquestes eines l'entenguin. Sense promeses màgiques: ho expliquem a visibilitat en IA.

Errors habituals en crear una web a Andorra

• Domini a nom de l'agència o d'un nebot que ja no hi és.
• Només en castellà en un país on la llengua oficial és el català.
• Traducció automàtica al francès o a l'anglès sense revisar.
• Textos legals copiats d'una web espanyola, amb referències a lleis que no t'apliquen.
• Plantilla reconeixible en un sector on el client compara diverses opcions abans d'escriure.

Quant costa i quant es triga?

Depèn de l'abast: nombre de pàgines, idiomes, reserves o catàleg. Els nostres plans i el que inclou cadascun estan publicats a la secció de preus; els idiomes extra com el francès o l'anglès es pressuposten a mida, amb textos escrits per a cada llengua. Tens el desglossament a quant costa una pàgina web i els terminis reals a quant es triga a fer una web.

Som un estudi de la Seu d'Urgell, a tocar de la frontera, i treballem per a Andorra amb el mateix criteri que per a la resta del Pirineu: codi propi, domini a nom teu i tot per escrit.

Preguntes freqüents

Puc tenir una web .ad si la meva empresa no és andorrana?

Depèn de les condicions de registre vigents, que fixa Andorra Telecom. Tradicionalment s'ha demanat algun vincle amb Andorra; el més segur és consultar-ho al mateix registre abans de planificar la web al voltant d'aquest domini.

He de tenir la web en català?

El català és la llengua oficial d'Andorra i la normativa lingüística li dona un paper central en la comunicació comercial. Per a un negoci andorrà, tenir-lo com a idioma base és el recomanable; els detalls que t'apliquen, confirma'ls amb la gestoria.

Em serveixen els textos legals d'una web espanyola?

No tal qual. Andorra té la seva pròpia llei de protecció de dades i la seva pròpia autoritat de control. Fes-los servir de guió si vols, però adapta'ls a la teva empresa i a la normativa andorrana, i que te'ls revisi l'assessor.